Greitai suskaitmeninkite sveikatos sistemą

Eseno universiteto medicinos centras laikomas skaitmeninimo pradininku Vokietijos klinikose. Interviu su medicinos direktoriumi Jochenu Werneriu, kuris nuolat varo techninę pažangą

Skaitmeninimo pradininkas profesorius Jochenas Werneris, Eseno universiteto medicinos centro medicinos direktorius

© Eseno universitetas / Frankas Lotharas Lange'as

Jochenas Werneris neseniai pradėjo įrašyti savo paties podcast'ą „Diagnozė: ateitis“. Kovoje su „Corona“ jis taip pat remiasi skaitmenine pažanga.

Profesorė Werner, ryšium su Corona mes daug skaitėme apie higieną, fizinį atstumą ir plaučių ventiliaciją. Bet ar „Corona“ taip pat yra skaitmeninimo problema?

Taip, daugeliu atžvilgių. Visų pirma, „Corona“ rodo skaitmeninius mūsų sveikatos sistemos trūkumus ir suteikia mums idėją, kas būtų buvę įmanoma, jei anksčiau rimtai pasistūmėtume į skaitmenizaciją. Tai ypač pastebima keičiantis informacija, pavyzdžiui, tarp praktikų, klinikų ir sveikatos priežiūros institucijų. Realybė yra tokia: čia, Vokietijoje, žmonės vis dar siunčia faksus, sąrašai vis dar laikomi ranka. Keitimasis informacija yra per lėtas.

Tačiau telemedicina daro didelę pažangą: vis daugiau gydytojų siūlo vaizdo konsultacijų valandas. Žinoma, dar yra kur tobulėti.

Jei išgyvenome aštrią krizę, turime labai aktyviai kreiptis į skaitmeninimą ir sukurti reglamentus, kad Vokietijoje būtų įdiegta išsami skaitmeninė komunikacija. Po kitos atitinkamos infekcijų bangos niekas nesupras, kodėl keitimasis duomenimis vis dar nesiseka. Tai yra aiškūs, privalomi reikalavimai. Svarbu nugalėti pasipriešinimą. Tai taip pat taikoma duomenų apsaugai. Šiuo metu rizikuojame žmonių sveikata, kad nekeltume pavojaus duomenų apsaugai.

Pakalbėkime apie jūsų konkretų pavyzdį: Jūs labai pasikliaujate skaitmeniniais viešaisiais ryšiais, labai dalyvaujate didindami koronaviruso žinomumą per „Facebook“ ir siūlote savo tinklalaidę. Kodėl?

Tai svarbu mums, kaip aktyviam skaitmeninimo varikliui. Mes norime suformuluoti savo reikalavimus, pasiekti 8500 darbuotojų ir taip pat palaikyti ryšį su mūsų regiono žmonėmis. Mūsų darbas socialiniuose tinkluose yra pagrindinis dalykas. Tai daro mus labiau prieinamus.

Ką turi galvoje?

Aš galiu sėdėti laive kaip ekspertas, tikėtis citatų „Frankfurter Allgemeine Zeitung“ ir išsiųsti aplinkraščius. Arba galiu parodyti artumą. Universiteto klinikoje hierarchija šimtmečius buvo pernelyg griežta tiek skyriuose, tiek tarp profesinių grupių. Skaitmeninis bendravimas siūlo mums kitas galimybes ir atveria mūsų įmonę naujoms idėjoms, pavyzdžiui, pradedantiesiems, su kuriais dirbome keletą metų. Tai susiję ne tik su bendravimu: skaitmeninimas yra judėjimas. Norėčiau dalyvauti kaip patyręs ligoninės vadovas.

Jūsų namas laikomas varomąja skaitmeninimo jėga. Ar tai pastebima gydant pacientus Covid-19?

Su dideliu atsidavimu pristatėme savo elektroninį pacientų įrašą. Galima tai laikyti vidine ligoninės detale. Tačiau praktiškai tai labai svarbu. Šioje byloje gydantys gydytojai ras visą informaciją apie pacientą: temperatūros kreivę, kraujospūdį, taip pat mikrobiologinius radinius ir vaistus. Viskas iškart pasiekiama skaitmeniniu būdu. Tokioje įtemptoje situacijoje, kokia yra su Corona, nebėra laiko ieškoti.

Jie taip pat pakeitė įrašymo procesą. Kuo tai susiję su skaitmeninimu?

Mes pristatėme skaitmeninį centrinį greitosios pagalbos skyrių. Tai nepaprastai svarbu dabartinėje situacijoje. Pacientai ateina pas mus geriau informuoti, mes dažnai turime atitinkamus duomenis apie gydymą dar jiems neatvykus. Tam mums vargu ar reikia popieriaus.

Visi dabar kalba apie vaizdo konferencijas. Ar tai problema ir jums?

Taip, mes jau seniai turime čia patirties. Mūsų gydytojai Eseno universiteto medicinos centre yra labai atviri. Kalbant apie paciento koordinavimą tarp skyrių, konsultacijos dažnai vyksta per vaizdo įrašą. „Corona“ suteikė mūsų telemedicinos projektams dar vieną impulsą. Per pastarąsias dvi ar tris savaites čia padarėme daug.

Be medicinos ir slaugos, jūs dažnai pabrėžiate savo IT vertę. Kur tai pasirodo?

Nepaprastai daug projektų. Šiuo metu, pavyzdžiui, su programa, kurią kūrėme spontaniškai. Ši programa susieja informaciją iš mūsų pagrindinio pastato ir antrinių klinikų. Tai leidžia mums geriau prižiūrėti ir planuoti intensyviosios terapijos lovų užimtumą.

Darbo vieta Eseno universiteto medicinos centre

© Eseno universitetas / Christian Nielinger Photography

Kas jums yra protinga ligoninė, palyginti su klasikine ligonine?

Ne tiek svarbu turėti geriausią robotinį vaistą ar geriausius kompiuterinius tomografus. Veikiau galvoju apie bendrą sąmonę. Turite galvoti apie skaitmeninimą visur, kad galų gale pacientams ir darbuotojams būtų geriau. Ir būtent tai matau darbe mūsų įmonėje. Mes įkūrėme dirbtinio intelekto medicinoje institutą. Šis institutas yra pagrindinis dalykas, leidžiantis pripažinti skaitmeninimo privalumus diagnostikai, bet taip pat parodyti ribas. Visi, kurie rimtai žiūri į dirbtinį intelektą ir čia ieško pažangos, taip pat turėtų nustatyti ribas ir iš tikrųjų pateikti teiginius, pagrįstus patikimomis žiniomis.

Ką skaitmeninimas atneš į ligonines?

Ligoninės medicina pasikeis labai teigiamai, esu tuo tvirtai įsitikinęs. Bus geresnė diagnostika su žymiai mažiau klaidų - ir terapija bus kur kas labiau pritaikyta asmeniui. Suteiksime daug daugiau laiko pacientams ir patiems darbuotojams, nesvarbu, ar slaugos, ar medicinos srityje. Žinoma, šis avansas iš pradžių bus labai brangus. Tačiau aš reikalauju, kad investuodami pirmiausia turėtume galvoti apie IT, o ne tik apie betoną ir akmenis. Mes galime ir toliau daug kalbėti apie skubią pagalbą. Tačiau tik sėkmingai skaitmeninę medžiagą galime sukurti tokias darbo sąlygas, kad darbas taptų patrauklesnis.